1. Рефлексивность выхода во внешнюю позицию. Это когда вы можете выходить во внешнюю ситуацию по отношению к себе и своему поведению и смотрите на ситуацию снаружи. Нужно из поля выходить и смотреть на себя — что я делаю, как реагирую, как мыслю, как себя чувствую. Это навык номер один.
2. Смотреть на мир глазами системы или оппонента. Через призму его позиции, роли, чувств и ситуации. В психологии называется эмпатия. Это когда вы внутри себя ставите на место оппонента. Пытаетесь понять, какая у него роль, что он чувствует, какая система за ним стоит.
3. Смотреть сверху на систему. Вы представляете, что люди — это элементы каких-то систем. Близко к ядру, далеко от ядра, в какой системе, весь ландшафт.